AUTH REFERENCE

আপনার bd bajee একাউন্টে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও বেটিং লবি খুলুন

আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন করলেই পুরো গেম লবি, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং প্রমো ড্যাশবোর্ড দেখতে পাবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে দ্রুত ডিপোজিট ও উইথড্র...

ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে দ্রুত লগইনbKash Nagad Rocket পেমেন্ট সরাসরি দেখুনলাইভ টেবিল ও স্লট লবি এক পৃষ্ঠায়একাউন্ট হিস্ট্রি ও উইথড্র স্ট্যাটাস ট্র্যাক করুনপ্রমো বোর্ড ও ফিচার আপডেট চেক করুন
bd bajee আপনার bd bajee একাউন্টে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও বেটিং লবি খুলুন

লগইন করার পর আপনি কী কী দেখবেন এবং কীভাবে একাউন্ট ম্যানেজ করবেন

লগইন স্ক্রিনে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিন। সফল লগইনের পর আপনি সরাসরি মেইন লবিতে চলে যাবেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন সাজানো আছে। উপরের মেনুতে আপনার একাউন্ট ব্যালেন্স, bKash Nagad Rocket পেমেন্ট বাটন এবং হিস্ট্রি আইকন দেখতে পাবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ব্যবহার করুন এবং আমরা আপনার মোবাইল বা ইমেইলে ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো।

একাউন্ট সিকিউরিটি বাড়াতে প্রোফাইল সেটিংস থেকে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন। সব পেজ বাংলা ভাষায় এবং আপনার ডিভাইস সাইজ অনুযায়ী রেসপন্সিভ থাকে।

লগইন করার পর এই পেমেন্ট চিপগুলো ব্যবহার করুন

আপনার bd bajee একাউন্টে লগইন করলে পেমেন্ট সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket বাটন দেখতে পাবেন। প্রতিটি পেমেন্ট রেইল বাংলাদেশের মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত এবং কয়েক...

bKash

লগইন করার পর bKash বাটন চাপুন এবং আপনার পার্সোনাল নম্বর দিয়ে পেমেন্ট কনফার্ম করুন। ডিপোজিট এবং উইথড্র উভয়ই এই রেইলে দ্রুত প্রসেস হয় এবং আমরা প্রতিটি ট্রানজেকশন ভেরিফাই করে একাউন্টে যোগ করি।

Nagad

Nagad দিয়ে লগইন পরবর্তী ডিপোজিট সম্পূর্ণ করতে একাউন্ট ড্যাশবোর্ডে যান এবং Nagad আইকন সিলেক্ট করুন। আপনার মোবাইল নম্বর এবং পিন ব্যবহার করে লেনদেন কনফার্ম করুন এবং চিপ মুহূর্তের মধ্যে লবিতে রিফ্লেক্ট হবে।

Rocket

Rocket ব্যবহারকারীরা লগইন করার পর পেমেন্ট সেকশন থেকে Rocket বাটন খুঁজে পাবেন। আপনার ওয়ালেট নম্বর এবং পিন দিয়ে ডিপোজিট সম্পন্ন করুন এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট জমা দিলে একই রেইলে টাকা ফেরত পাবেন।

একাউন্ট সহায়তা

লগইন সমস্যা বা একাউন্ট প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম পান

লগইন করতে সমস্যা হলে বা একাউন্ট ভেরিফিকেশন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা তিনটি চ্যানেলে সহায়তা দিই। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত – লগইন স্ক্রিনের নিচে চ্যাট আইকন চাপলেই এজেন্ট জবাব দেয়। ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য উপযোগী এবং আমরা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্স পাঠাই। হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠালেও একই টিম উত্তর দেয় এবং স্ক্রিনশট শেয়ার করা সহজ হয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

লগইন পৃষ্ঠার নিচে লাইভ চ্যাট বাটন চাপুন এবং আপনার প্রশ্ন লিখুন। আমাদের সাপোর্ট এজেন্ট ঢাকা টাইমে সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত উপলব্ধ থাকে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট বা ভেরিফিকেশন ইস্যু দ্রুত সমাধান করে।

ইমেইল সাপোর্ট

লগইন ফেইলিওর বা একাউন্ট লক হওয়ার সমস্যা বিস্তারিত লিখে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান। স্ক্রিনশট এবং একাউন্ট ডিটেইল দিলে আমরা দ্রুত চেক করে সমাধান স্টেপ জানাবো এবং সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

হোয়াটসঅ্যাপ হেল্প

আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন যদি লগইন OTP না আসে বা পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক কাজ না করে। এজেন্ট আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর যাচাই করে ম্যানুয়াল রিসেট ইস্যু করতে পারে এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে আবার লগইন করতে পারবেন।

একাউন্ট সিকিউরিটি

আমরা কীভাবে আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল এবং একাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আপনার লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করি যাতে কেউ সরাসরি পড়তে না পারে। টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করলে প্রতিবার লগইনে মোবাইল...

SSL এনক্রিপ্টেড লগইন

প্রতিটি লগইন সেশন SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখতে পাবেন। এটি নিশ্চিত...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে রাখি না – বরং শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে স্টোর করি। এমনকি আমাদের সিস্টেম অ্যাডমিন...

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

একাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিবার লগইনে মোবাইল OTP প্রয়োজন হবে। এটি আপনার পাসওয়ার্ড লিক হলেও অ্যাক্সেস ব্লক করে এবং...

ডিভাইস এলার্ট নোটিফিকেশন

যদি কেউ নতুন ডিভাইস বা লোকেশন থেকে আপনার একাউন্টে লগইন করে তাহলে আমরা সঙ্গে সঙ্গে ইমেইল এবং মোবাইল নোটিফিকেশন পাঠাই।...

পেমেন্ট ভেরিফিকেশন লেয়ার

bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে উইথড্র করতে আমরা আরেকটি OTP চাই এবং বড় অ্যামাউন্ট ম্যানুয়াল রিভিউ করি। এটি নিশ্চিত করে...

ট্রানজেকশন লগ এবং হিস্ট্রি

আপনার একাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্র এবং লগইন অ্যাক্টিভিটি রেকর্ড থাকে। যেকোনো সন্দেহজনক এন্ট্রি দেখলে সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আমরা...

লগইন অভিজ্ঞতা সব ডিভাইসে এবং সব সেশনে একই রকম কিনা দেখুন

আমরা চাই আপনার লগইন ফ্লো মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে একই দ্রুত এবং মসৃণ হোক। প্রতিটি ডিভাইসে একই ক্রেডেনশিয়াল কাজ করে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক একই প্রসেস ফলো করে।...

মোবাইল লগইন
আপনার ফোনে লগইন করলে ইউজারনেম ফিল্ড অটো-ফোকাস হয় এবং কীবোর্ড সরাসরি খোলে। পাসওয়ার্ড দেখানোর টগল বাটন থাকে এবং রিমেম্বার মি চেকবক্স পরের বার ক্রেডেনশিয়াল সেভ করে। মোবাইল সেশন কুকি ডেস্কটপের সমান মেয়াদ পায়।
ডেস্কটপ লগইন
ডেস্কটপে লগইন ফর্ম বড় এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ফর্মের ঠিক নিচে থাকে। আপনি ব্রাউজার অটোফিল ব্যবহার করতে পারবেন এবং এন্টার চাপলে সাবমিট হয়। সেশন টাইমআউট মোবাইলের সমান এবং নতুন ডিভাইস এলার্ট একই ইমেইলে যায়।
ট্যাবলেট লগইন
ট্যাবলেটে আমরা ডেস্কটপ লেআউট দেখাই তবে টাচ এলিমেন্ট বড় রাখি যাতে ফিঙ্গার ট্যাপ সহজ হয়। লগইন বাটন পেজ স্ক্রল না করেই দেখা যায় এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডে সেম হ্যাশিং এবং এনক্রিপশন অ্যাপ্লাই হয়।
পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো
যেকোনো ডিভাইস থেকে রিসেট লিংক চাইলে আমরা একই ইমেইল বা SMS ফরম্যাট পাঠাই। লিংক ক্লিক করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট পেজ খোলে এবং কমপ্লেক্সিটি রিকোয়ারমেন্ট একই থাকে। পাসওয়ার্ড আপডেট হলে সব ডিভাইসের সেশন ইনভ্যালিড হয় এবং আবার লগইন লাগে।
সেশন টাইমআউট
আমরা ইনঅ্যাক্টিভিটির তিরিশ মিনিট পর সেশন এক্সপায়ার করি এবং এটি সব ডিভাইসে সমান। টাইমআউট হলে আপনাকে লগআউট পেজ দেখাবো এবং ক্রেডেনশিয়াল আবার দিতে হবে। আপনি সেটিংসে রিমেম্বার মি চালু করলে সেশন দীর্ঘস্থায়ী হয় তবে টু-ফ্যাক্টর সক্রিয় থাকলে প্রতি লগইনে OTP লাগবে।
লগআউট প্রসেস
লগআউট বাটন প্রোফাইল মেনুতে থাকে এবং ক্লিক করলে সঙ্গে সঙ্গে সেশন কুকি ডিলিট হয়। অন্য ট্যাবে একাউন্ট খোলা থাকলে সেগুলোও একসাথে লগআউট হয় এবং ব্যাক বাটন চাপলে লবি লোড হয় না। আপনার পেমেন্ট ডেটা এবং একাউন্ট ব্যালেন্স সার্ভারে সেভ থাকে।
OTP ভেরিফিকেশন
টু-ফ্যাক্টর চালু থাকলে লগইন করার পর আমরা মোবাইলে ছয় ডিজিটের OTP পাঠাই। কোডটি দুই মিনিট এক্টিভ থাকে এবং তিনবার ভুল এন্ট্রি করলে একাউন্ট সাময়িক লক হয়। নতুন কোড চাইলে রি-সেন্ড বাটন ব্যবহার করুন এবং সাপোর্ট টিম ম্যানুয়াল আনলক করতে পারে।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

লগইন করার পর যেসব ফিচার এবং সুবিধা আপনার একাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দেখবেন

আমরা bd bajee লবি ডিজাইন করেছি যাতে লগইন করার পরপরই আপনি সব গুরুত্বপূর্ণ ফিচার এক নজরে দেখতে পারেন। উপরের মেনুতে একাউন্ট ব্যালেন্স, নোটিফিকেশন আইকন এবং দ্রুত পেমেন্ট লিংক...

ওয়ান-ক্লিক ব্যালেন্স রিফ্রেশ আপনার একাউন্ট ব্যালেন্স টপ-রাইট কর্নারে থাকে এবং রিফ্রেশ আইকন চাপলে...
নোটিফিকেশন সেন্টার লগইন করার পর বেল আইকন চাপলে নোটিফিকেশন প্যানেল খোলে যেখানে...
কুইক ডিপোজিট শর্টকাট মেনু বারে দ্রুত ডিপোজিট বাটন থাকে এবং ক্লিক করলে bKash...
গেম সার্চ এবং ফিল্টার লবির উপরে সার্চ বার থাকে এবং গেমের নাম বা প্রোভাইডার...
মাল্টি-ল্যাঙ্গুয়েজ সুইচার একাউন্ট সেটিংসে ভাষা মেনু আছে এবং বাংলা থেকে ইংরেজিতে বা...
ট্রানজেকশন হিস্ট্রি ট্যাব একাউন্ট মেনুতে হিস্ট্রি লিংক চাপলে আপনার সব ডিপোজিট, উইথড্র এবং...

লগইন এবং একাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

আপনাকে নিবন্ধনের সময় দেওয়া ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিতে হবে। যদি আপনি টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করে থাকেন তাহলে লগইন করার পর আমরা আপনার মোবাইলে একটি OTP পাঠাবো যা এন্টার করতে হবে। রিমেম্বার মি চেকবক্স ব্যবহার করলে পরের বার ক্রেডেনশিয়াল অটো-ফিল হবে।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক চাপুন এবং আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাবো যা ক্লিক করলে নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করার পেজ খুলবে। পাসওয়ার্ড আপডেট করলে সব ডিভাইসে পুরনো সেশন এক্সপায়ার হবে এবং নতুন ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে আবার লগইন করতে হবে।

প্রথমে চেক করুন আপনার মোবাইল নম্বর সঠিক আছে কিনা এবং SMS ইনবক্সে স্প্যাম ফোল্ডার দেখুন। যদি দুই মিনিটের মধ্যে কোড না আসে তাহলে 'পুনরায় পাঠান' বাটন চাপুন। তবুও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ম্যানুয়াল ভেরিফিকেশন করে আপনার একাউন্ট আনলক করতে পারি।

যখন আপনি এমন ডিভাইস থেকে লগইন করবেন যা আগে ব্যবহার করেননি তখন আমরা সঙ্গে সঙ্গে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল এবং মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠাবো। আপনার সংজ্ঞায়িত করা না থাকলে সেশন স্বাভাবিক চলবে তবে আপনি চাইলে নতুন ডিভাইসের সেশন ইনভ্যালিড করতে পারবেন একাউন্ট সেটিংস থেকে।

হ্যাঁ, আপনি একই একাউন্ট দিয়ে মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে একসাথে লগইন থাকতে পারবেন। প্রতিটি ডিভাইস আলাদা সেশন ট্র্যাক করে এবং একটিতে লগআউট করলে অন্যগুলো সক্রিয় থাকে। তবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করলে সব ডিভাইস লগআউট হবে এবং নতুন ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে আবার লগইন করতে হবে।

সাধারণত ডিপোজিট কনফার্ম হলে ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয় আপডেট হয়। যদি না হয় তাহলে টপ-রাইট কর্নারে ব্যালেন্স রিফ্রেশ আইকন চাপুন এবং পেজ পুনরায় লোড করুন। এরপরও যদি সমস্যা থাকে তাহলে ট্রানজেকশন হিস্ট্রি চেক করুন এবং সাপোর্টকে জানান – আমরা পেমেন্ট স্ট্যাটাস যাচাই করে ম্যানুয়াল ক্রেডিট করতে পারি।

আপনার সেশন ইনঅ্যাক্টিভিটির তিরিশ মিনিট পর স্বয়ংক্রিয় এক্সপায়ার হয়। এর পর আপনাকে আবার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিতে হবে। রিমেম্বার মি চেকবক্স চালু করলে সেশন দীর্ঘস্থায়ী হয় তবে টু-ফ্যাক্টর সক্রিয় থাকলে প্রতি লগইনে OTP দিতে হবে এবং সিকিউরিটির জন্য এটি বাঞ্ছনীয়।